CompaNanny Oegstgeest | KDV | Oegstgeest

Normaal doe ik dit nooit maar dit moest ik toch even delen In november heb ik een contract getekend bij CompaNanny in Oegstgeest. Ze vertelden mij dat onze dochter in april terecht kon. Ze belden later die maand en gaven aan dat we toch pas in juni (7 maanden later) bij hen terecht konden. Dit zou te lang duren daarom zijn wij opzoek gegaan naar een andere kinderopvang, een super goede opvang gevonden waar we direct terecht konden. Direct Compannany 8 keer geprobeerd te bellen en berichten achtergelaten om terug gebeld te worden ik wilde namelijk het contract opzeggen of bespreken hoe ik dit het beste kon doen. Ze hebben mij nooit teruggebeld of de telefoon opgenomen. Nu 1,5 maand voor de startdatum realiseerde ik me dat ik niets van ze had vernomen en probeerde ik ze opnieuw te bellen. Maar nog steeds geen antwoord. (Je moet altijd een voicemail inspreken om terug gebeld te worden, dit doen ze echter nooit.) Daarom een e-mail gestuurd. Ze sturen me direct een factuur van € 1350 (1 maand, 3 dagen) omdat we te laat waren met opzeggen. In deze periode is onze dochter ook nog eens niet welkom. Ze hanteren een opzeg termijn van 4 maanden, wat overigens echt absurd blijkt te zijn, hier kwam ik achter bij navraag bij andere opvangen in de buurt omdat er in 4 maand erg veel kan gebeuren. Bij alle opvangen reageren ze zeer verbaasd en vragen ook of dit juridisch gezien wel mogelijk is. Inmiddels ben ik terug gebeld, de mevrouw aan de telefoon gaf aan dat er inderdaad telefonische problemen zijn. Maar dat dit niet haar probleem is. Wat een mega slechte service, in december ook al eens een factuur ontvangen voor die maand, bleek een fout te zijn met data van andere klanten. We zouden ivm Covid nog een rondleiding krijgen, hierover zouden ze contact opnemen, ook dat is niet gebeurd. Het enige waar ze hier goed in zijn is zo snel mogelijk een facturen en contracten sturen. Ik hoop dat ze de €1350 besteden aan het vinden van een goede telefonisch medewerker. Persoonlijk heb ik het idee dat dit een zeer grote en zakelijke opvang is, waar het totaal niet om de kinderen draait. Ik wil mijn kind hier in ieder geval niet onderbrengen.

Gevonden op google.comGOOGLE_REVIEWS

Geweldig! Wat een fijne plek voor onze dochter om te leren en te spelen als wij aan het werk zijn. Ook wij als ouders leren van de pedagogen in hoe we haar kunnen leren zichzelf te zijn.

Gevonden op google.comGOOGLE_REVIEWS

Dit is een geweldige plek voor kinderen, plus veel internationale ouders

Gevonden op google.comGOOGLE_REVIEWS

Top kinderdagverblijf! 28 februari 2013 | Yunelcke | Periode van: september 2010 tot: heden Superleuk kinderdagverblijf! Het bevindt zich in een oud klooster en is rustig ingericht met natuurlijke materialen. Er zijn 3 groepen: baby's, dreumesen en peuters. Op elke groep is speelgoed wat de kinderen van die leeftijd stimuleert. Doordat het zo kleinschalig is, kennen. Alle leidsters alle kinderen en is er een veilige, betrouwbare sfeer. Er is een leuke buitenruimte, die rustig gelegen is, zodat de kinderen veilig buiten kunnen spelen. Mijn kinderen (3 en 1,5 jaar) gaan met heel veel plezier naar Kindergarden en ik laat ze er met een goed gevoel achter als ik aan het werk ben. Ze doen er alles aan om de kinderen een toptijd te geven en hun ontwikkeling maximaal te stimuleren. Pluspunten: Prettige sfeer, Goede faciliteiten, Lieve leid(st)ers, Goede communicatie, Rustige omgeving, Ontwikkeling wordt gestimuleerd

Gevonden op beste-kinderdagverblijf.nlBESTE_REVIEWS

Warm bad 09 maart 2013 | Nina | Periode van: maart 2010 tot: heden Ik ben zo blij met Kindergarden! Mijn dochter gaat hier 2 dagen in de week lachend naar toe. Wat ik zo leuk vind, is dat ze zo creatief bezig zijn met de kinderen. Iedere maand is er een nieuw thema waar ze alles aan koppelen. Maakt ze knutselwerkjes van dat thema, komt thuis met nieuwe liedjes enzo. Het is een hele mooie locatie, grote groepen maar toch een hele gezellige, huiselijke sfeer. Kortom ik ben helemaal blij met keuze voor Kindergarden. Jammer dat mijn dochter bijna 4 wordt...:-) Pluspunten: Prettige sfeer, Veel extra activiteiten, Veel ruimte, Goede communicatie, mooie, ruime tuin waar ze vrijwel elke dag in spelen!

Gevonden op beste-kinderdagverblijf.nlBESTE_REVIEWS

Meer dan alleen opvang 02 mei 2013 | Annemieke | Periode van: december 2010 tot: heden De keuze voor een kinderdagverblijf was niet makkelijk maar al snel hadden wij een vertrouwd gevoel bij Kindergarden. Onze dochter gaat inmiddels al 2,5 jaar met een lach naar Kindergarden. Ze is dol op alle leidsters, mede door het warme ontvangst die we iedere dag krijgen op de vestiging. Er wordt veel ondernomen met de kinderen wat we in een prettige overdracht mee krijgen van de leidsters. Mijn dochter vertelt in de auto alle avonturen die ze heeft meegemaakt op Kindergarden. Voor ons is Kindergarden de beste keuze die we hebben kunnen maken voor ons kindje! Pluspunten: Prettige sfeer, Veel extra activiteiten, Goede faciliteiten, Veel ruimte, Lieve leid(st)ers, Goede communicatie, Veel service, denken graag mee, warme en huiselijke sfeer, creatief, stabiel team, hygiënisch, rustige en kleine locatie (3 groepen), warme lunch

Gevonden op beste-kinderdagverblijf.nlBESTE_REVIEWS