Breng je kind niet naar Partou! Dit commerciële bedrijf is alleen maar uit op geld. Je krijgt zogenaamd ruildagen, maar vervolgens is het onmogelijk om de ruildagen aan te vragen. Keer op keer werd het bij ons afgewezen. Wij moeten betalen, maar krijgen vervolgens niet de opvang voor ons kindje. Geldklopperij! De boodschap van de opvang is dat zij het de ouders niet verplicht zijn om tegemoet te komen in de ruildagen, maar dat het een extra service is. Onrechtvaardig is dit omdat zij nooit deze service kunnen bieden. Verder werd ons kindje als lastig gezien omdat zij erg moest wennen. Qua leidsters wisselt het ook vaak op deze locatie en daar had zij moeite mee. Omdat zij zo moest wennen kregen wij wekelijks het bericht van de leidsters of wij haar eerder konden ophalen! Verder is onze dochter door een ander kindje gebeten en werd het incident vervolgens afgeschoven op dat onze dochter haar dag weer eens niet had en die dag veel alleen had gespeeld en dat de leidsters niks hadden gemerkt. Voor uw beeldvorming: zij was vanaf 14:00 ontroostbaar aan het huilen en pas toen ze werd opgehaald en dat wij er achter waren gekomen dat ze was gebeten en dat de plek gekoeld werd, kalmeerde ze pas. Wij hebben hier een klacht over ingediend, maar bij klantenservice hebben ze geen idee hoe ze zoiets moeten oppakken. Je wordt van het kastje naar de muur gestuurd bij deze organisatie!
Gevonden op google.com
Superfijne kinderopvang. Leidsters zijn betrokken & professioneel en het belang van het kind staat voorop! Je hebt hier ook direct contact met de eigenaresse als er iets geregeld moet worden. Ook heel fijn omdat het ook snel geregeld kan worden. Heel anders dan de opvang waar ons kindje eerst bij zat. Wij zijn supertevreden over Willemijne! Je kan je kindje met een gerust hart bij deze lieve mensen achterlaten.
